美容室経営コンサルタント|美容業界で唯一のUSPプロデュースが出来るコンサルティング会社

年商1億円以上または それを本気で目指すサロン対象! 選ばれ続けるブランド構築

コンサルティング実績

【売上拡大】キャンペーンのタイミング次第で昨年対比 121.7%

 

 

 

 

既存客の向けのキャンペーンを実施している美容室で

タイミングを変えただけで

年間売上が120%以上UPした事例です。

 

そのサロンは、

3月に既存客へ感謝祭というキャンペーンで

全てのメニューを20%OFFというイベントを数年実施しておりました。

 

過去にもコンサルティング会社が支援をしていたらしく

3月キャンペーンの廃止を提案していたらしいです。

 

ですが、

多くのお客様が楽しみにしているという事もあり

スタッフ達から猛反発があり不発に終わっていたようです。

 

僕からは

「3月のキャンペーンを廃止でなく、

お客様がいつも綺麗で居られるように2月に移動したらどうだろうか?」

と、下記の図を見せながら提案しました。

 

kantann

 

今のまま3月のキャンペーンでは

12月に集まった多くのお客様が3月に合わせて来店している現状があります。

3月に来店した方は、次は6月、9月、12月と来店され

年間で言うと約4回の来店回数になります。

 

しかし、

2月にキャンペーンを移動すると

12月に集まった多くのお客様が2月に来店されます。

2月に来店されたお客様にサイクル短縮の提案がしっかり出来れば

年間で約5回から6回に来店になります。

これで年間売上が多く変わるし、

3月の卒業式などイベントが多い時期に

お客様が殺到する忙しさから皆さんは解放されて

お客様としっかり時間が取れます。

 

しかも!

3月から2月に変更する事で、

3月に通常新規客を集客がする事が可能となり

さらにベースアップを春に行う事が出来ます。

 

ちなみに、この美容室は

3月はキャンペーンやっていて、販促施策を打っても新規客を対応できないから・・・

という理由で実施していなかったので

実施した事で、反応率0.5%程度の効果がありました。

 

この美容室が

昨年対比120%以上のUPとなった大きな成功要因は

キャンペーンのタイミングを変更した事です。

 

 

この経験があったので

6月にオープンしたから

毎年6月に、

 

「●周年記念キャンペーン」

 

を毎年実施しているサロンにも

シュミレーションを見せながら、

開催月の変更を提案させてもらって

年間売り上げを大きく伸ばしてもらいました。

 

 

是非、皆さんも既存客向けのキャンペーンの

・タイミング

・内容

などを見直すると良いヒントがあるかと思います。

 

 

コンサルティング実績一覧へ戻る
このページの一番上へ